
Adalet icinde e-Ticarette Online Alışverişlerde PayPal Online ADR (Alternatif Uyuşmazlık Çözüm) konusu , [size=2][*] Tam ödeme yaparak uyuşmazlığın kapatılması. Satıcı uyuşmazlığı alıcıya paranın tamamını ödeyerek kaptmayı tercih edebilir. Geri ödeme tam olarak yapıldıktan sonra uyuşmazlık kapatılacak ve bu uyuşmazlıkla bağlantılı olarak artık şikayet ...
| |||||||
| Kayıt ol | Albümler | Yardım | Üye Listesi | Ajanda | Forumları Okundu Kabul Et |
| | #1 (permalink) |
| [size=2][*] Tam ödeme yaparak uyuşmazlığın kapatılması. Satıcı uyuşmazlığı alıcıya paranın tamamını ödeyerek kaptmayı tercih edebilir. Geri ödeme tam olarak yapıldıktan sonra uyuşmazlık kapatılacak ve bu uyuşmazlıkla bağlantılı olarak artık şikayet yapılamayacaktır. Eğer satıcı uyuşmazlığı kapatmak için hesabında yeterli miktarda para olmamasına rağmen tam ödeme yaparak uyuşmazlığı kapatmaya teşebbüs etmişse, uyuşmazlık otomatik olarak şikayet dönşecektir ve şikayet uygulanan alıcı koruma kuralları hükümlerine göre yürütülecektir.[*] Diğer uyuşmazlık çözüm yöntemleri üzerinde anlaşmak: Eğer alıcı ve satıcı tam ödeme dışında başka bir çözüm şekli konusunda anlaşmışlarsa, her iki taraf PayPal Çözüm Merkezine gönderilen mesajlarında anlaştıkları bu çözümü yansıtmak konusunda birlikte hareket edeceklerdir. Veya[*] Uyuşmazlığın 20 gün sonra otomatik olarak kapanması: Uyuşmazlık talebinde bulunulduktan sonra 20 gün içinde eğer uyuşmazlık şikayet konusu yapılmamış veya kapatılmamışsa, otomatik olarak kapanacaktır. Bir kez kapandıktan sonra alıcının uyuşmazlığı tekrar başlatması yasaktır ve ihtilaflı işlemle ilgili olarak şikayet yoluna başvurması da mümkün değildir. Belirli koşullar altında bir uyuşmazlık PayPal tarafından harekete geçilerek şikayet konusuna çevrilebilecektir.[*] Alıcı, uyuşmazlık talebinde bulundu tarihten itibaren 20 gün içinde çözüme ulaşamazsa veya satıcı ile bir çözüme varmalarına rağmen bu tam olarak yerine getirilmemişse (örneğin; geri ödeme yapılmadıysa veya satıcının göndermeyi kabul ettiği ürünü alıcı almadıysa), alıcıya uyuşmazlığı şikayet konusu yapması önerilecektir. Bu şekilde alıcı bu kurallardan doğan haklarını muhafaza etmiş olacaktır. Eğer bir uyuşmazlık 20 günlük periyodun sonunda otomatik olara kapandıysa artık bir daha açılamaz veya şikayet konusu yapılamaz.<span style=\'font-family: "Verdana Arial Helvetica sans-serif"\'> Eğer bir uyuşmazlık geçerli bir şikayete dönüştürüldüyse, PayPal satıcı ile temasa geçer ve şikayeti soruşturmaya başlar. Eğer şikayet teslim edilmeyen mallara ilişkinse, satıcı sevkiyatın alıcının belirttiği adrese gönderildiğini uygun şekilde kanıtlamak durmundadır. Şikayet haklı görülürse PayPal, satıcının hesabını borçlandırarak alıcının talep ettiği meblağı tahsil etmeye çalışacaktır. PayPal satıcının PayPal hesabına erişmini sınırlayabilecektir. Eğer aynı hesaba yönelik birden çok şikayet varsa, şikayetler yapıldıkları tarihe göre sıraya konulur. Eğer şikayet “önemli ölçüde belirtilenden farklı” ürünlere ilişkinse, genellikle alıcıdan, masrafı alıcıya ait olmak üzere, malı satıcıya göndermesi talep edilmektedir. Bazı durumlarda yine masrafı alıcıya ait olmak üzere malın PayPal’e veya PayPal tarafından belirlenen bir üçüncü tarafa gönderilmesi veya ürünün tahrip olduğuna ilişkin delillerin verilmesi talep edilebilmektedir. PayPal yukarıdaki hususların gerçekleştirildiğine ilişkin deliller talep edebilir. PayPal bir kez alıcının malı teslim aldığını (veya eğer mümkünse malın tahrip olduğunu) tespit ettikten sonra, geri ödeme süreci başlayacaktır. Her bir PayPal ödemesi için hem teslim alınmayan mallar hem de önemli ölçüde tanımlanandan farklı olan mallar için bir şikayet yapılabilmektedir. Özellikle alıcının teslim alınmayan mallar için bir şikayet başlatıp, sonra bu şikayetini önemli ölçüde tanımlanandan farklı olan mallar hakkında şikayete dönüştürmesi mümkün değildir. PayPal şikayeti, uyuşmazlığın şikayete dönüştürüldüğü tarihten itibaren 30 gün içinde çözmeye çalışacaktır. Satıcının Sorumluluğu. Alıcı malın alınmadığını şikayet konusu yaparsa, satıcı malın teslim edildiğinin delili olarak PayPal tarafından verilen online takip numarası ile malın teslim edildiğini kanıtlamak zorundadır. Bir alıcı, satıcıya karşı bir uyuşmazlık veya şikayet talebinde bulunduysa, PayPal uyuşmazlık kapanıncaya veya şikayet çözümleninceye kadar ihtilaflı meblağı alıkoyar ve satıcı bu parayı çekemez. PayPal’in alıcının şikayetini satıcı aleyhine tasdik ettiği durumlarda, PayPal alıcının zararını, satıcının PayPal hesabından veya diğer başka şekillerde tazmin edecektir. Bu durum satıcının PayPal hesabının eksi bakiyeye doğru gitmesi anlamına gelebilecektir. O nedenle PayPal, satıcıya karşı bir uyuşmazlığın açıldığı durumlarda, hesabının limitlenmemesi için yeteri miktarda parayı hesapta bulundurmasını satıcılardan talep etmektedir.</span></span>[/list]Yrd.Doç.Dr.Leyla Keser Berber / İstanbul Bilgi Ü.
__________________ Üyeler içindir. üye olun... Üyeler içindir. üye olun... Üyeler içindir. üye olun... Üyeler içindir. üye olun... Üyeler içindir. üye olun... Üyeler içindir. üye olun... Üyeler içindir. üye olun... | |
| | |
| | #2 (permalink) |
| paylaşım için teşekkürler.ellerine sağlık.
__________________ Karanlığa büründü çocuksu gülüşlerim Yağmurlar okşamaz oldu saçlarımı... Ve bir sonbahar akşamı, ayrılık çaldı kapımı Aslında ayrılmak bile denmez, zaten ne kadar berraberdik? Ama o akşamı hiç unutmayacağım Hain bir yağmurda ıslanırken ümitlerim Çınlamaya başladı kulaklarımda ayrılık kokan sözlerin Her sözün saplanırken yüreğime bir ok misali O gece yağmur değildi gözlerimdeki! Yavaş yavaş kaybolurken gözlerimden Seni utumuyacağım dedim sessiz bir çığlıkla Ve unutmadım. Belkide unutamadım. Mahvoldu günlerim hüzün düştü gecelerime Ani bir sıçrayışla bölündü bütün rüyalarım Sabahlara kadar ıslandı hayallerim gözlerimde Çok istedim herşeyi unutup tozpembe bakmayı hayata Ama tozlarında boğuldum pembe yolların O kadar çok istedim ki gülmeyi beceremedim Bir tebessümün bu kadar pahalı olduğunu bilmiyordum En büyük umudum oldu en küçük hayallerim Onlarda tükendi. Ve şimdi ağlıyorum anasını arayan bebek misali Dönüp bakmadın. Yağmur değil gözlerimdeki. | |
| | |
| | #4 (permalink) |
| rica ederim
__________________ Üyeler içindir. üye olun... Üyeler içindir. üye olun... Üyeler içindir. üye olun... Üyeler içindir. üye olun... Üyeler içindir. üye olun... Üyeler içindir. üye olun... Üyeler içindir. üye olun... | |
| | |
![]() |
| Bookmarks |
| Etiketler |
| cozum, uyusmazlik, alternatif, adr, paypal, alisverislerde, online, eticarette |
| Konuyu Toplam 1 Üye okuyor. (0 Kayıtlı üye ve 1 Misafir) | |
| Seçenekler | |
| Stil | |
| |
Benzer Konular | ||||
| Konu | Konuyu Başlatan | Forum | Cevaplar | Son Mesaj |
| e-Ticarette Online Alışverişlerde PayPal Online ADR (Alternatif Uyuşmazlık Çözüm) | SHADOWS | Hukuk | 0 | 04-11-2007 17:02 |
| EVE Online | XeptoR | Oyun Wallpaper-ScreenShot | 0 | 15-10-2007 20:19 |